População pode solicitar consultas, exames e cirurgias eletivas pelo WhatsApp no Piauí
O canal oficial para as solicitações pode ser acesso através da plataforma Gov.pi Cidadão ou diretamente pelo número número (86) 99825-7855.
A plataforma Gov.pi Cidadão permite que os piauienses solicitem agendamento de consultas, exames e cirurgias com um clique, na palma da mão. Através dessa ferramenta, as pessoas são direcionadas ao canal oficial de atendimento no WhatsApp.
Conforme a Secretaria de Estado da Saúde do Piauí (Sesapi), ao iniciar ao atendimento, o assiste virtual vai pedir as seguintes informações: nome completo; CPF; data de nascimento e telefone para contato.
Após o registro, será necessário enviar os documentos referentes a solicitações médicas, exames e laudos, para análise do pedido.
Logo depois, o sistema vai gerar um número de protocolo e encaminhar a solicitação para análise da equipe da Sesapi. Após esse processo, as orientações sobre o agendamento, encaminhamento ou demais etapas do atendimento serão recebidas pelo WhatsApp.
Veja o passo a passo de como solicitar:
1. Acesse o serviço
O atendimento pode ser iniciado de duas formas:
Pelo Gov.pi Cidadão, acessando o serviço de Regulação da Sesapi;
Diretamente pelo WhatsApp oficial da Regulação, no número (86) 99825-7855.
2. Informe seus dados
Ao iniciar a conversa, o assistente virtual solicitará:
Nome completo;
CPF;
Data de nascimento;
Telefone para contato.
Após a confirmação das informações, a solicitação será registrada.
3. Envie os documentos
O cidadão poderá anexar os documentos necessários para análise do pedido, como:
Solicitação médica;
Exames;
Laudos médicos;
Relatórios.
Após o envio, o sistema gera um número de protocolo e encaminha a solicitação para análise da equipe da Sesapi.
4. Acompanhe a solicitação
As atualizações são enviadas pelo próprio WhatsApp. Caso seja necessário, a equipe poderá solicitar documentos ou informações complementares. O número de protocolo deve ser utilizado para acompanhar o andamento do atendimento.
5. Receba o retorno
Após a análise da solicitação, o cidadão receberá, pelo WhatsApp, as orientações sobre o agendamento, encaminhamento ou demais etapas do atendimento.
Secretaria de Estado da Saúde - Sesapi
-
Estação de metrô da Matinha ficará parcialmente interditada até outubro em Teresina
A Companhia Ferroviária e de Logística do Piauí (CFLP) informou que o embarque e desembarque de passageiros permanecerão acontecendo por um dos acessos do terminal. -
Colisão entre carros deixa seis pessoas gravemente feridas em Buriti dos Lopes
Segundo a PRF, entre as vítimas estão duas crianças, um adolescente, uma mulher e os dois condutores. -
Secretaria do Tribunal de Justiça realiza quase 1.500 julgamentos em junho no Piauí
O resultado evidencia o compromisso da unidade com a celeridade da prestação jurisdicional e a melhoria contínua dos serviços oferecidos à sociedade. -
Tribunal de Contas do Piauí convoca novos estagiários de curso superior
Conforme o TRE-PI, para assumir as vagas, os convocados devem enviar documentação necessária em arquivos individuais no formato PDF para o endereço de e-mail [email protected]. -
Vereador Pedro Alcântara critica Águas do Piauí e diz: "situação de calamidade"
O vereador afirmou que problemas no abastecimento não se restringem a Teresina e responsabilizou gestores pela concessão dos serviços.
E-mail
Messenger
Linkedin
Gmail
Tumblr
Imprimir